印刷材料供应生产商如何进行企业定位中
印刷材料供应(生产)商如何进行企业定位(中)
2.目标产品的市场定位
(1)产品的目标市场定位(指上述市场定位研究中的结论和建议,即对产品目标市场的精确描述),包括:
——目标消费群属性:即目标消费群的界定标准、目标群体及典型目标消费群体的特征。
——目标消费群行为特征,包括:a.消费者的购买行为特征:消费者一般在何时、何地、何因(购买目的)、购买多少数量的产品。b.影响消费者消费力、做出购买决策的主要因素以及消费者在购买时主要关注的因素,尤其需注意目标消费者对产品类别的核心价值的关注点。
——目标市场竞争情况:a.竞争对手及其卖点与地位;b.竞争对手的市场定位;c.竞争对手的竞争策略。
(2)产品的优劣势比较、分析,包括:
——产品功能:与竞争对手相比存在哪些特点和优势、劣势?
——产品外观与包装:是否符合目标消费群体的审美取向和目标消费者的形象、地位?如果不符合,应该如何改进?
——产品在产品线中的地位:主打产品还是补充产品,能够调用多少资源来运作这个产品?如果某产品在产品线中是补充产品,则只能将这个产品定位为一个跟随性产品,而不能是挑战者产品或先行进入者产品。
——分销能力与促销能力:企业需要什么样的分销能力或促销能力才有可能使产品获得成功?企业是否具备这种相适应的能力?如果没有,应如何重建或改进?
——企业及产品的品牌属性:企业有没有形成品牌效应?企业的品牌定位(在消费者心目中的品牌形象)是什么?企业品牌规划的发展方向是什么?产品品牌定位与企业的品牌属性是否存在冲突?如果存在冲突,应如何调整或改进?
通过上述的分析和思考,可以对目标产品的市场定位进行详细描述,并提出与之相对应的营销策略。
二、经营战略定位
一个企业在市场上要站住脚,必须具有自己有形或无形的独特的东西,这种“东西”就是经营战略。
1.差异化战略
所谓差异化战略,即提供与众不同、具有特色的产品和服务,以满足顾客特殊的需求,从而形成自己的竞争优势。
(1)差异化战略具有的攻、御优势:
——构筑进入壁垒:客户对本特色产品或服务具有很高的忠诚度,使潜在的进入者只有具有更为独特并赢得顾客的信赖的产品和服务,才可能攻克这个壁垒。
——降低客户的敏感度:由于差异化,客户对该产品和服务具有某种程度的忠诚和习惯性依赖,当这种产品的价格发生变化时,顾客对价格的敏感程度不高,使生产该产品的企业在行业竞争中形成一个隔离带,避免竞争者的伤害。
——增强讨价还价的能力;产品差异化战略可以为企业带来较高的边际收益,降低企业的总成本,强化企业对上游供应商讨价还价的能力;又由于客户对价格的敏感度低,企业可以削弱下游客户讨价还价的能力。
——预防替代品威胁:企业的产品和服务具有特色,能够赢得顾客的信任、忠诚和依赖,在与替代品的较量中比同类企业处于更为有利的地位。
(2)差异化战略的主要风险和威胁:
三大风险:
a.企业没有能够形成有效的差异化产品和服务体系。
b.在竞争对手的模仿和进攻下,行业的条件又发生了变化时,企业不能保持差异化。
c.市场份额的得失风险,包括:差异化与市场份额存在矛盾,为了形成产品的差异化,开拓和形成新的市场空间,有时需要放弃已有的较高市场份额的经营目标;实施差异化整个过程需要付出一定的时间和代价;并非所有客户都愿意支付产品差异化后形成的较高的价格。
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